Técnicas de Vendas

Objetivos: Capacitar os profissionais de vendas, para que possam desenvolver a qualidade no atendimento mediante uma interação perfeita com o cliente ao mesmo tempo, estimular as habilidades e técnicas individuais.

Dirigia a: Profissionais da área de vendas e demais pessoas interessadas em engajar-se na promissora área de vendas.

Metodologia: Aulas expositivas e debates, atividades de fixação, exibição de vídeo, estudo de caso e orientações para, a posteriori, desempenhar com eficácia a atividade de vendas.

Conteúdo Programático:

• O papel do Vendedor
• O processo de venda
• A organização e administração do processo de vendas
• Planos de Vendas
• Estratégias de Vendas
• Organização e Formação de Equipes de Vendas
• O desafio da prospecção de novos clientes
• Conhecimento do produto e do mercado.
• O processo criativo de vendas, trabalho em equipe
• O vendedor como consultor de negócios
• O vendedor como agente no processo de transformação
• Fases do processo de consultoria de vendas
• Abordagem diferenciada
• Propondo solução
• Entrega valor e satisfação de clientes

Instrutor: Paulo Pessoa

Formação: Especialista em Gestão Estratégica – MBA Gestão Estratégica – pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto – USP (2016);
Graduado em Administração de Empresas pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto – USP (2005).

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