Lean Office

Objetivo: Compreender os conceitos e benefícios do LeanOffice. Capacitar o participante na implementação das ferramentas para a melhoria das operações administrativas. Público Alvo: Diretores, gerentes, supervisores, encarregados, trainees, multiplicadores e profissionais que necessitem efetivar melhorias.

Conteúdo Programático:
Introdução ao Lean Office
Histórico e evolução do conceito lean.
Combatendo as 7 categorias de desperdício.
5S e Organização no ambiente det rabalho.

Ferramentas aplicáveis ao Lean Office:
• MapeamentodoFluxodeValor;
• Sistemapullparaescritórios;
• Padronizaçãoesistemasanti-erros;
• Gerenciamentovisual;
• Simulação prática.

Instrutor: Juliano Endrigo Sordan

Formação: Possui graduação em Administração de Empresas pelo Centro Universitário de Araraquara (UNIARA), mestrado em Engenharia de Produção pela Escola de Engenharia de São Carlos (EESC USP). Doutorando em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São Carlos (UFSCar). Master Black Belt Lean Six Sigma. Professor do curso de Gestão Empresarial (FATEC Sertãozinho) e pós graduação (FGV). Lead assessor em sistemas de gestão da qualidade ISO 9001 e pesquisador do Instituto Fábrica do Milênio. Diretor da AD HOC Desenvolvimento Empresarial. Com mais de treze anos de experiência, gerenciou projetos de melhoria da qualidade e produtividade em mais de 30 empresas. Tem experiência na área de Excelência Operacional, atuando principalmente nos seguintes temas: Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001), Business Process Excellence, Theory of Constraints – TOC e Lean Six Sigma.

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